Política de Privacidade

Data de Entrada em Vigor: 12.02.2025

Bem-vindo à Etia Design! A sua privacidade é importante para nós e estamos comprometidos em proteger as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados quando visita o nosso website, efetua uma compra ou interage connosco de qualquer forma.

1. Informações que Recolhemos

Recolhemos os seguintes tipos de informações:

a) Informações Pessoais que Fornece

Quando efetua uma encomenda, subscreve a nossa newsletter ou nos contacta, podemos recolher:

Nome
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço de envio e faturação
Dados de pagamento (processados de forma segura através de fornecedores de pagamentos externos)

b) Informações que Recolhemos Automaticamente

Quando navega no nosso website, podemos recolher:

Endereço IP
Tipo de dispositivo e informações do navegador
Páginas visitadas e tempo passado no website
Cookies e dados de rastreio (ver Secção 6 para detalhes)

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as suas informações para:
✅ Processar e cumprir as suas encomendas
✅ Prestar apoio ao cliente
✅ Melhorar o nosso website e serviços
✅ Enviar atualizações, promoções e newsletters (se optar por subscrever)
✅ Prevenir fraudes e garantir transações seguras

3. Como Protegemos as Suas Informações

Levamos a segurança dos dados a sério e utilizamos medidas padrão da indústria para proteger as suas informações pessoais, incluindo:
🔒 Processamento de pagamentos seguro (nós não armazenamos dados de pagamento)
🔒 Transmissão de dados encriptada
🔒 Acesso restrito às informações dos clientes

Apesar destes esforços, nenhuma plataforma online é 100% segura. Se suspeitar de qualquer acesso não autorizado, contacte-nos imediatamente.

4. Partilha das Suas Informações

Nós não vendemos nem alugamos as suas informações pessoais. Contudo, podemos partilhar dados com terceiros de confiança nos seguintes casos:

Fornecedores de Pagamento (ex.: PayPal, Stripe) para processar transações de forma segura
Empresas de Transporte para entregar as suas encomendas
Plataformas de Marketing (ex.: serviços de e-mail) para atualizações promocionais (apenas se subscrever)
Requisitos Legais quando necessário para cumprir a lei

5. Os Seus Direitos e Escolhas

Tem o direito de:
✔️ Aceder aos dados pessoais que detemos sobre si
✔️ Solicitar correções de informações incorretas
✔️ Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais (exceto se necessário por motivos legais)
✔️ Optar por não receber e-mails de marketing (cancelar a subscrição a qualquer momento)

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de [O Seu E-mail de Contacto].

6. Cookies e Tecnologias de Rastreio

Utilizamos cookies para:
🍪 Melhorar a funcionalidade do website
🍪 Personalizar a sua experiência de compra
🍪 Analisar o tráfego e tendências do site

Pode gerir as definições de cookies no seu navegador. Note que desativar os cookies pode afetar o desempenho do website.

7. Ligações de Terceiros

O nosso website pode conter ligações para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas suas práticas de privacidade, pelo que o encorajamos a ler as suas políticas.

8. Atualizações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com a data da última revisão.

9. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, por favor contacte-nos através de:

📧 E-mail: info.etiadesign@gmail.com
🌍 Website: www.etiadesignstore.com

Etia Design, Est. 2013